全球通訊軟體熱 電信商也搶商機

TVBS – 2013年5月7日 下午10:36

智慧型手機越流行,也讓即時通訊軟體,更引領風潮!除了美國崛起的WhatsApp、大陸微信和日本的LINE之外,其實台灣也有類似功能的Cubie,目前在全球擁有650萬用戶數,下一步還打算進軍歐美市場,但即時通訊軟體愈火紅,也等於壓縮到電信商傳統簡訊的生存空間,因此現在連電信業者也撈過界,自行研發通訊軟體,想分一杯羹。

只有音樂、沒有口白,簡單畫面就呈現精隨,這就是台灣團隊,所創作的即時通訊軟體Cubie。台灣聊天軟體營運長陳翔雲:「我們注意到市場上已經有很多行動通訊軟體,但是並沒有一些可以跟朋友更有趣的互動軟體。」

只專注「聊天」這檔事,不只有可愛貼圖,就連獨特的手繪繪圖功能,也成了最吸睛的特點。數位網站站長鄭緯筌:「Cubie最近推出一個新的功能,叫做快閃照,它不見了、沒了,所以這也是一種有趣的特色,強調是朋友之間的一個通訊。」

功能上試圖做出獨特性,Cubie從台灣出發,在泰國和馬來西亞一樣熱門,還打算進一步進軍歐洲和南美市場,同一塊大餅,香港也想分一杯羹,香港的免費即時通訊軟體Maaii,用戶數超過200萬人,其實即時通訊的熱門,在全球掀起的旋風,已經引爆新一波產業革命,其中先驅者就是擁有2億用戶的美國whatsApp,至於在大陸市場崛起的WeChat,以4億用戶居於領先地位,另外日本的LINE,和南韓的kakaoTalk,照樣急起直追,台灣的Cubie當然不例外。

鄭緯筌:「像LINE,我們都知道它是貼圖,那WhatsApp比較傳統,在簡訊通訊方面,其實每個即時通訊軟體,還是有它自己的強項。」

只是通訊軟體越便宜、越有趣,手機簡訊就越式微,全台有超過1千萬用戶的中華電信,在跨年簡訊的發送量上,2009年1800萬則,隨後都是往上成長,2011年達到高峰2200萬則,但隔年馬上萎縮到2062萬則,下滑幅度達到6%,顯然市場轉變,讓電信業壓力倍增,以WhatsApp為例,每天傳訊至少10億,如果一封1元,電信業者等於少賺10億元。

台灣大哥大副營運長谷元宏:「下滑趨勢是不可逆的,我覺得應該會持續看到它的下滑,那我們覺得擁抱消費者,比去擁抱一個舊的服務,是更務實的方法。」

換句話說,在改變不了潮流趨勢之下,電信業者只能追求,更快速的應變措施。電信業員工:「這裡有個送禮物的選項。」

撈過界,做的也是通訊軟體,電信業者不再原地踏步,也嘗試主動黏住用戶群。谷元宏:「希望最終在整個智慧型手機上面,我們能達到大概80%的滲透率。」

顯然山不轉路轉,在虛擬網路世界中,創造新模式,也才能繼續佔領優勢。

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